Um den Einfluss von Response-Verstärkern auf die CVR von Print-Mailings zu analysieren, wurden im Rahmen der Studie vier Varianten gegeneinander getestet. Alle beteiligten Online-Shops verschickten jeweils alle vier Varianten. Um die verschiedenen Test-
gruppen valide miteinander vergleichbar zu machen, sorgte eine im Vorfeld durchgeführte RFM-Analyse für eine gleichwertige Kundenselektion. Die teilnehmenden Online-Shops testeten ein beidseitig bedrucktes Anschreiben im Blanko-Kuvert mit mit Gutscheinkarte, QR-Code, Rubbeletikett sowie einem Störer im Standardbrief gegeneinander. Das Angebot war in allen vier Testvarianten jeweils identisch.