Print-Mailings
Wir unterstützen die Unternehmen, die bereits aktive Versender von Bestandskundenmailings sind, ihre Mailings schneller zu optimieren und durch bessere Selektion kosteneffizienter als je zuvor zu machen.
*Pflichtfeld
Print-Mailings, die performen. Datengetrieben. Automatisiert. Full-Service.
Wir helfen eCommerce-Händlern, D2C Brands, online gesteuerte Geschäftsmodelle und Tourismusunternehmen, mit Print-Mailings profitabel Neukund:innen zu gewinnen, Bestandskund:innen zu aktivieren und inaktive Kund:innen zurückzugewinnen – ohne dass ihr euch um Selektion, Produktion oder Versand kümmern müsst.
Kommt euch das bekannt vor?
„Wir versenden an alle und hoffen, dass es funktioniert.“
Fehlende Selektionskompetenz führt zu Streuverlusten und schlechtem ROI.
„Print ist nur eines von 15 Themen auf meiner Liste.“
Zu wenig Ressourcen und Know-how für professionelle Umsetzung.
„Ich kann intern nicht beweisen, dass Print sich rechnet.“
Fehlende Messbarkeit macht Budgetrechtfertigung unmöglich.
„Jede Kampagne fängt bei null an – alles ist manuell.“
Keine Automation, keine skalierbaren Prozesse.
„Alle Kunden:innen bekommen das gleiche Mailing.“
Einheitsansprache statt segmentspezifischer Kommunikation.
So optimieren und maximieren wir Eure
Print-Mailing-Kampagne
— Selektion
Datengetriebene Kundenselektion und Analyse
Die richtigen Empfänger. Nicht alle.
Wir analysieren Eure Kundendaten und identifizieren mit Scoring-Modellen und Lookalike-Analysen genau die Empfänger:innen, bei denen sich ein Mailing lohnt – und schließen die aus, bei denen es das nicht tut.
„Wir wissen nicht, wen wir anschreiben sollen.“
Weniger Empfänger:innen, gleicher oder höherer Umsatz.
„Unsere Streuverluste sind zu hoch.“
Jeder Euro Portobudget arbeitet maximal effizient.
„Unsere Datenqualität ist schlecht.“
Validierte, bereinigte Adressen vor jedem Versand.
Typischerweise steigern wir den Return on Advertising Spend (ROAS) um 20–40 % gegenüber einer Vollbestandsselektion.
— Umsetzung
Full-Service Kampagnenmanagement
Ihr gebt frei. Wir machen den Rest.
Von der Kampagnenplanung über Druckdatenaufbereitung und Lettershop-Steuerung bis zur Versandüberwachung – ein:e Ansprechpartner:in, ein Prozess, null Koordinationsaufwand für Euch.
„Ich habe kein internes Know-how für Print.“
Professionelle Umsetzung ohne Lernkurve.
„Ich koordiniere Druckerei, Lettershop und Datenagentur selbst.“
Ein:e Ansprechpartner:in für die gesamte Wertschöpfungskette.
„Ich habe keine Zeit für Print.“
2–3 Stunden eurer Zeit pro Kampagne statt 2–3 Wochen
Über 500 Kampagnen erfolgreich umgesetzt – termingerecht und fehlerfrei.
— Kreation
Zielgruppengerechtes Kommunikationsdesign
Mailings, die ankommen – und wirken.
Wir entwickeln Kreativkonzepte, die auf Eure Kundensegmente zugeschnitten sind: unterschiedliche Motive, Texte und Angebote für Neukund:innen, aktive Bestandskund:innen und Reaktivierungskandidat:innen. Datenbasiert getestet, nicht nach Bauchgefühl gestaltet.
„Alle Kund:innen bekommen das gleiche Mailing“
Jede:r Empfänger:in bekommt eine relevante Botschaft.
„Wir wissen nicht, welches Design funktioniert.“
Systematische A/B-Tests liefern klare Antworten.
„Unsere Mailings sehen aus wie Massenware.“
Personalisierte, hochwertige Kommunikation.
Segmentspezifische Kreation steigert die Response-Rate um durchschnittlich 15–25 %.
— Automation
Marketing-Automation für Print
Print auf Autopilot. Wie E-Mail – nur auf Papier.
Wir integrieren Print-Mailings als vollwertigen Kanal in Eure bestehende Marketing-Automation. Trigger-basierte Anstöße bei Inaktivität, Warenkorbabbruch oder Geburtstag – automatisch, individuell, skalierbar.
„Jede Kampagne ist ein manuelles Einzelprojekt.“
Ein System, das automatisch versendet.
„Ich kann Print nicht skalieren.“
3× Output ohne eine einzige neue Stelle.
„Print ist nicht in unsere Customer Journey integriert.“
Print als nahtloser Touchpoint neben E-Mail, Push und SMS.
Integration in alle gängigen MA-Systeme: Emarsys, Bloomreach, Braze, Klaviyo, Salesforce u.v.m.
— Messung
Performance-Messung und Reporting
Kein Bauchgefühl. Nur Zahlen.
Wir messen den inkrementellen Uplift jeder Kampagne mit sauberen Kontrollgruppen und liefern Euch ein Reporting, das Geschäftsführung und Controlling überzeugt – CPO, ROAS, Deckungsbeitrag, Segment-Performance.
„Ich kann nicht beweisen, dass Print funktioniert.“
Kausaler Uplift-Nachweis – nicht nur Korrelation.
„Ich bekomme intern kein Budget für Print.“
Fertige Management-Summary als Entscheidungsvorlage.
„Ich weiß nicht, welche Segmente gut performt haben.“
Detaillierte Segment-Analyse als Basis für Optimierung.
Jede:r Kund:in erhält nach jeder Kampagne eine fertige Ergebnispräsentation – bereit für das nächste Management-Meeting.
— Beratung
Strategische Beratung und Wissenstransfer
Ein Sparringspartner, der mitdenkt. Kein Abwickler.
Wir beraten Euch zur optimalen Rolle von Print in eurem Mediamix, rechnen Business Cases vor und liefern Branchenbenchmarks. Und wir machen Euch schlauer: mit Workshops und Wissenstransfer, damit Ihr Print intern immer besser vertreten könnt.
„Mein Chef hält Print für veraltet.“
Überzeugende Argumente mit Benchmarks und Kanalvergleichen.
„Ich weiß nicht, wie viel Budget ich investieren soll.“
Business-Case-Berechnung mit realistischer ROI-Prognose.
„Ich verstehe Print zu wenig.“
Wissenstransfer, der Euch zum internen Print-Experten macht.
Erfahrung aus hunderten Kampagnen über alle relevanten Branchen: eCommerce, D2C, Tourismus.
— Compliance
Compliance und Datenschutz-Service
Rechtssicher versenden. Ohne selbst Jurist sein zu müssen.
DSGVO-konforme Datenverarbeitung, Robinsonlisten-Management, Opt-out-Berücksichtigung – alles dokumentiert, alles auditierbar. Ihr versendet, wir kümmern uns um die Compliance.
„Darf ich Kunden überhaupt postalisch anschreiben?“
Klare Einordnung der Rechtsgrundlage für jede Kampagne.
„Was, wenn wir gegen die DSGVO verstoßen?“
Vollständig dokumentierte, auditierfähige Prozesse.
„Ich will keine sensiblen Daten an Dritte geben.“
AVV, TOM und zertifizierte Infrastruktur.
100 % DSGVO-konform – mit fertiger AVV, dokumentierten TOMs und automatisierter Sperrlisten-Berücksichtigung.
Für wen wir arbeiten
eCommerce und Versandhandel
Neukund:innen-Gewinnung über Fremdadressen, Reaktivierung von Bestandskund:innen, Warenkorbabbrecher per Print-Trigger.
D2C Brands
Bestandskund:innen-Aktivierung, personalisierte VIP-Mailings, Reduktion der Plattformabhängigkeit.
Online getriebene Geschäftsmodelle
Offline-Touchpoint in der digitalen Customer Journey, Cross-Channel-Orchestrierung.
Tourismus und Hospitality
Saisonale Kampagnen, Frühbucher:innen-Aktivierung, Stammgast-Programme per Print.
Die CMC
Print-Mailing-Studie
Die CMC Print-Mailing-Studie dem Werbemarkt Standardkennziffern zur Wirkung von Werbebriefen. Dafür untersucht sie die Performance von Print-Mailings an die Bestandskundschaft von bis zu 50 Online-Shops. Die Studie liefert Wirkungsparameter wie Conversion Rate, Zeitverlauf der Bestellungen, Warenkorbhöhe, Return on Advertising Spend (ROAS) sowie zur Auswirkung von Print-Mailings auf den Website-Traffic.
Die Studie wird seit 2018 in enger Zusammenarbeit mit der Deutschen Post durchgeführt.
Bereit, Print profitabel zu machen?
In einem unverbindlichen Erstgespräch analysieren wir gemeinsam, wo Print-Mailings in Eurem Marketing-Mix den größten Hebel haben.
Unverbindlich und kostenlos
30 Minuten, per Video oder Telefon
Konkrete Einschätzung für Euer Business
Sprich uns an! Wir beraten Dich gern kostenlos und unverbindlich.
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Deine Vorteile
Komplette Projektsteuerung und Produktion
Durchschnittliche CVR je nach
Geschäftsmodell zwischen 2 % – 6 %
Für postalische Bestandskundenmailings
ist kein Opt-In des Kunden notwendig
100 % Messbarkeit durch individuelle Gutscheincodes
Wir bieten das Rund-um-Paket
Wir haben festgestellt, dass in Deutschland ca. 80 % der E-Commerce-Shops darauf verzichten, neben der klassischen Newsletter-Kommunikation, mit Bestandskunden auf dem postalischen Wege zu kommunizieren, um ihren Kundenwert über die Customer-Lifetime zu steigern oder inaktive Kunden zu reaktivieren, bevor sie zur Konkurrenz gehen. Es gibt zumeist zwei Hauptgründe – die Umsetzung ist zu komplex, da es viele Stakeholder gibt, oder die internen Ressourcen (sowohl zeitlich als auch fachlich) für die Umsetzung fehlen.
Aus diesem Grund wollen wir E-Commerce-Shops dabei helfen, ihre postalischen Mailing-Strecken aufzubauen, zu optimieren und zu skalieren. Wir helfen den Unternehmen bei den ersten Erfahrungen in diesem Marketingkanal, wenn sie selber noch nie ein Mailing versandt haben.
Wir unterstützen die Unternehmen, die bereits aktive Versender von Bestandskundenmailings sind, ihre Mailings schneller zu optimieren und durch bessere Selektion kosteneffizienter als je zuvor zu machen.
In Zusammenarbeit mit der Deutschen Post bieten wir das komplette Projektmanagement inkl. Planung, Produktion und Weiterentwicklung durch CVR-Optimierungen an – optional auch mit Kundensegmentierung auf mathematischen Scoring-Modellen.
Aktuell betreuen wir sowohl ganzheitliche Mailingstrecken als auch gezielte Reaktivierungskampagnen zu einem bestimmten Anlass.